■テレフォン・イングリッシュは、以下の期間、冬休みとなります。
2023年12月18日(月)~2024年1月5日(金)
【ご注意ください】
※TE⇔e-Pocket切り替えは同月内1度限りとなります。12月中にTEへ切り替えた場合、冬休みの期間中はTEを利用できず、e-Pocketへもう一度切り替えることもできませんのでご注意ください。
・TE冬休み期間のTE⇔e-Pocket切り替え放題はありません。
・TE冬休み期間にe-Pocketに切り替えた方は、1月のご利用開始日の前日までにTEへの切り替えをお済ませください。また、1月にe-Pocketへ切り替えた場合、1月中はTEへ切り替えできなくなりますのでご注意ください
WFクラブの各サービスにつきましても、冬休みおよび年末年始は下記の通りお休みとなります。
※下記期間以外は通常営業いたします。
■The ABCs LIVE!
2023年12月27日(水)~2024年1月10日(水)の配信はありません。
2024年1月17日(水)から再開します。
■プレイタイム(WorldEnglish.tv plus)
2023年12月27日(水)~2024年1月8日(月・祝)
■教材の交換・修理(保証制度)
2023年12月下旬から年末年始休業期間中にお送りいただいた交換・修理希望教材につきまして、
お戻しまでに3~4週間ほどお時間をいただく場合がございます。
■ホットライン
2023年12月28日(木)~2024年1月4日(木)
■コンタクト・センター
2023年12月28日(木)~2024年1月4日(木)
※2023年12月27日(水)17:00以降にメールやお問い合わせフォームからいただいたお問い合わせは、
2024年1月5日(金)以降に順次回答させていただきます。